Ochrana osobných údajov

Účinnosť: 26. mája 2026

Toto vyhlásenie vysvetľuje, ako prevádzkovateľ webu alenanovotna.sk získava, spracúva a uchováva osobné údaje v súlade s nariadením EÚ 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

doc. PhDr. Alena Novotná, PhD.
Telefón: +421 905 277 629
E-mail: novotna.a@gmail.com
Web: alenanovotna.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Kontaktné údaje z formulárov a rezervácií: meno, priezvisko, e-mail, telefón
Údaje o klientskom vzťahu: záznamy zo sedení (uchované v zabezpečenej forme, nikdy nezdieľané)
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy
Údaje o rezervácii cez systém Bookio.com

3. Účel spracovania

Poskytovanie psychoterapeutických a poradenských služieb (plnenie zmluvy)
Odpoveď na dopyty (oprávnený záujem)
Rezervácia termínov (plnenie zmluvy)
Účtovníctvo a daňové povinnosti (zákonná povinnosť)
Anonymné štatistiky o návštevnosti (súhlas — cookies)

4. Doba uchovávania

Kontaktné údaje: 2 roky od posledného kontaktu
Záznamy zo sedení: 10 rokov (etický štandard)
Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
Analytické dáta: max 14 mesiacov (GA4)

5. Príjemcovia osobných údajov

WebSupport, s.r.o. — hostingový poskytovateľ
Bookio — rezervačný systém
Google LLC — Google Analytics 4 (anonymizovaná IP)
Daňový poradca / účtovník

6. Vaše práva

Právo na prístup k svojim údajom
Právo na opravu
Právo na vymazanie
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť
Právo namietať
Právo odvolať súhlas
Právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)

Pre uplatnenie práv: novotna.a@gmail.com. Odpoviem do 30 dní.

7. Mlčanlivosť

Ako poskytovateľka psychoterapeutických služieb som viazaná etickou povinnosťou mlčanlivosti. Žiadne informácie zo sedení neposkytnem tretím stranám bez Vášho výslovného písomného súhlasu, okrem prípadov stanovených zákonom.